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投诉银行最有效的方法是什么? 投诉银行不撤诉会怎样?

2022-12-23 14:47:44 上海商网

1、可以向营业网点的负责人当面反映情况,比如说储蓄所主任,支行行长等。

2、也可以在意见薄上写上意见按照规定,网点负责人会在一周内进行答复。

3、拨打各号24小时客服热线,客服人员则是会将所有的意见汇报,有关部门则是会进行处理。

4、也可以选择通过新闻媒体反映,银行对于各界新闻媒体的报道重视程度是不同的。

投诉银行不撤诉会怎样

法律分析:向银监投诉之后,银行享有是否撤诉的权利,银行如果不撤诉,我方只能够积极应诉。我方无权强制要求银行撤诉。如果银行方不撤诉,我方积极应诉,那么需要在诉讼程序中提供相关的证据材料来证明我方所主张和请求的依据,达到证明的目的,法院来进行居中的裁判。最后按照判决来执行。

法律依据:《银监局银行业举报和投诉处理办法》 第九条 上海银监局对符合以下条件的举报,予以受理:

(一)举报事项属于上海银监局监管职责范围;

(二)有明确的被举报人;

(三)有违法违规行为的具体事实,及相关的证据或者线索。

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