网友呼吁大家给发冰淇淋的小姐姐一些宽容，两人是刚踏入社会..|今日观点

这两天在网上大火的宝马mini冰淇淋事件，想必绝大多数人都刷到了吧！

(资料图片仅供参考)

不仅连续两天霸占各大社交平台的热搜榜，还引起了大量车友的讨论。

还不是因为宝马MINI谜之操作

追究根本，还是因为宝马企业本身的价值观问题，再加上区别对待客户...

据悉，4月20日有网友爆料称：

在上海车展的宝马MINI展台上，可能是由于天气炎热，所以就提供了免费冰淇淋供参展客户领取食用。

但其免费提供的冰淇淋，当访客去领取时，却遭种族的歧视。视频中，两位我国访客前去询问是否还有冰淇淋时，工作人员面无表情的表示已经发完了但是，当外国访客前去领冰淇淋时，工作人员不仅给他拿了一个，还十分热情的去教他怎么食用而这前后具有强烈对比性的一幕，也将这位拍摄视频的小伙给弄懵了。

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随后，他便提出，想看下箱子内是否还有剩余冰淇淋，如果确实没有就算了。

然而，工作人员的行为就有些欲盖弥彰了，她们一边将冰淇淋的箱子盖住，一边告诉群众数量是有限的需要先到先得。

紧接着，就让其他工作人员将冰淇淋箱子给抱走了。

显然，拍摄视频的小伙对她说的话也充满质疑，因为那位外国访客并未提供任何信息就直接领取了冰淇淋。

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所以，一气之下，这位小伙就将拍摄到的视频给上传到了网上。

由于宝马的区别对待（歧视国人）过于明显，所以该视频发出后，瞬间就引起了巨大的舆论风波。

眼瞅着，舆论已经朝着难以控制的方向发展，所以在当天宝马MINI中国官方立马发声道歉

大致意思是：

这起事故并非是大家以为的区别歧视 ，是误会、管理不善，目前正在处理，之后会将工作人员培训到位。

对此我们真心道歉。不得不说，这声明是真官方呐！

只字不提大众在意的点，反而一味说是员工的问题...

可能宝马的这种行径让很多人都看不下了，还有多位博主自费购买冰淇淋到车展现场，向所有会展的访客免费发放。

其中，一位汽车博主孙先生还向极目新闻的表述，由于此事件自己非常气愤，所以购买的冰淇淋也只发给中国人。

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孙先生在发冰淇淋的过程中遭到了宝马MINI工作人员的驱赶，并将他的冰淇淋给拿走了，不过后来又还给了他。此外，除了一些博主对宝马MINI区别对待给予了抨击外，就连其他车企也是在进行调侃和鄙视，宝马官方看事态也没办过控制 ，就在4月21日再次进行了致歉。

大致回应为：

每天送的冰淇淋是有数量限制的，领取方式也是需要先通过MINI APP领劵。

除了每天固定发放的300份冰淇淋外，还预留了一些给现场的同事。

视频里大家看到去领冰淇淋的老外是同事，他们佩戴了员工胸牌。

最后，还呼吁大家给发冰淇淋的小姐姐一些宽容，因为两人也是刚踏入社会..

只能说，在昨天马上发布，没有及时承认错误而道歉。

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所以对此抱歉，倒是也没有多少人愿意买账。

“通篇一句话，你们在网暴两个刚毕业的小姑娘”

“作为公司一点但当没有，承认错误，道歉有那么难总之，目前无论宝马MINI的官方想出什么样的公关方案，都已经对其造成实质损失了。

因为在事发当天，宝马汽车公司的股价日跌突破3.62%，市值蒸发超150亿元人民币。

而宝马蒸发的这些市值，则可以购买5亿个冰淇淋...不得不说，这个事件导致宝马官方既亏了本还损失一大波人心 。总的来说，这起冰淇淋事件，宝马是赔了夫人又折兵。

不仅名誉受损，股票也大幅下跌。

典型的因小失大。

大家认同宝马MINI官方给出的回应吗？