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1、如果忘记了密码，在你注册账号的时候，如果是用手机号码注册的，只能用你注册手机号码才能找回密码，如果设置的有密保问题，也可以密保问题找回密码。

2、还有就是咨询官方的客服。

本文就为大家分享到这里，希望小伙伴们会喜欢。