“退一赔三” 株洲一家具经销商被判赔9万余元

近日，石峰区法院判决了一起民事纠纷案，被告某家具经销商黄某被判决向原告消费者罗某“退一赔三”，其中赔偿金高达9万余元。

据悉，罗某为装修新房，经人介绍到黄某处订购家具，要求全房家具主材、辅材均需采用美国红橡原木制作，不得采用指接木。之后，黄某将红橡原木样品交予罗某确认后，罗某向黄某订制房门、橱柜、吊柜、衣柜、电视机柜等合计3万余元的家具。确认样品质量无误后，罗某陆续向黄某支付2.1万元家具款，黄某则安排工作人员陆续将做好的家具上门进行安装。但安装完成后，黄某发现有两张房门不能完全闭合，便将房门卸下返厂维修，返修后仍不能完全闭合。此后，罗某还发现家里的家具出现开裂、变形等问题，便怀疑家具材质有问题。

于是，罗某动手将家具油漆刨去，发现这些家具材料不是红橡原木，而是采用的指接木。罗某多次与黄某协商，且向株洲市市场监督投诉举报平台进行投诉后均未能得到妥善解决，遂诉至法院，请求退还家具价款，并按家具价款三倍赔偿损失。

法院审理认为，罗某与黄某双方明确约定采用美国红橡原木制作家具，并指定必须为非指接木。黄某向罗某供应指接木家具，属于经营者提供商品时以次充好，已构成对消费者的欺诈。遂依法作出了上述判决。

(记者/贺天鸿 通讯员/罗达 张剑)